Вернуться на главную

Changelog

История обновлений платформы MAX Чат-боты — новые функции, улучшения производительности и исправления

Что нового

Мы постоянно совершенствуем платформу MAX Чат-боты, добавляя новые возможности, улучшая существующие функции и устраняя выявленные проблемы. На этой странице вы найдёте подробную информацию о каждом обновлении, включая список новых функций, улучшений и исправлений. Мы выпускаем обновления каждые 1-2 недели, а критические исправления развёртываются незамедлительно.

Наша команда руководствуется принципом непрерывного улучшения продукта на основе обратной связи от пользователей и анализа данных о работе платформы. Каждое обновление проходит многоуровневое тестирование перед развёртыванием в рабочей среде, что позволяет нам поддерживать высокую стабильность при частых релизах. Мы используем стратегию постепенного развёртывания — новые версии сначала доступны небольшой группе пользователей, и только после подтверждения стабильности развёртываются для всех.

Если вы хотите предложить новую функцию или сообщить о проблеме, воспользуйтесь формой обратной связи в личном кабинете или напишите на наш форум. Многие функции, представленные в последних обновлениях, были предложены участниками нашего сообщества.

Последние обновления

Версия 3.8.0 — 4 марта 2026

Крупное обновление, включающее новый модуль аналитики, улучшения ИИ-движка и ряд долгожданных функций, запрошенных сообществом.

Новые функции:

  • Пользовательские дашборды аналитики — создавайте дашборды с нужными метриками, фильтрами и визуализацией. Выбирайте из 25 доступных виджетов и настраивайте их расположение перетаскиванием.
  • Экспорт отчётов в PDF и Excel — автоматическая генерация отчётов по расписанию с отправкой на электронную почту. Настраивайте периодичность, набор метрик и список получателей.
  • Поддержка узбекского языка в ИИ-движке — распознавание и генерация ответов на узбекском языке. Теперь платформа поддерживает 12 языков.
  • Массовое управление ботами — операции по обновлению настроек, шаблонов и баз знаний одновременно для нескольких ботов через интерфейс администратора.

Улучшения:

  • Увеличена скорость генерации ответов ИИ-движком на 35% благодаря оптимизации модели и обновлению вычислительного кластера.
  • Улучшено понимание сложных запросов с опечатками и нестандартными формулировками — точность распознавания выросла с 89% до 94%.
  • Переработан интерфейс конструктора ботов — увеличена скорость загрузки на 40%, улучшено позиционирование блоков при масштабировании.

Исправления:

  • Исправлена ошибка, при которой переменные контекста могли теряться при переходе между под-сценариями.
  • Устранена проблема с отображением карусели карточек в веб-виджете на мобильных устройствах с экранами менее 375 пикселей.
  • Исправлена некорректная обработка часовых поясов при настройке расписания отправки сообщений.

Версия 3.7.2 — 20 февраля 2026

Техническое обновление, направленное на повышение стабильности и устранение выявленных проблем.

Исправления:

  • Исправлена ошибка синхронизации данных с amoCRM, возникавшая при обновлении API на стороне сервиса. Интеграция теперь адаптируется к изменениям API автоматически.
  • Устранена проблема с автосохранением в конструкторе, которая в редких случаях приводила к потере последних изменений при одновременном редактировании несколькими пользователями.
  • Исправлено отображение статистики диалогов за предыдущий день в аналитическом дашборде — данные теперь корректно учитывают часовой пояс пользователя.

Улучшения:

  • Оптимизировано использование памяти серверами ИИ-движка, что снизило потребление ресурсов на 20% и уменьшило вероятность задержек при пиковых нагрузках.
  • Улучшена валидация данных при импорте сценариев из JSON-файлов — теперь некорректные файлы не вызывают ошибку, а показывают детальное описание проблемы.

Версия 3.7.0 — 5 февраля 2026

Обновление с новыми возможностями интеграций и значительными улучшениями конструктора ботов.

Новые функции:

  • Интеграция с Notion — автоматическое создание страниц и обновление баз данных Notion из сценариев чат-бота. Полезно для автоматизации документооборота и ведения журналов обращений.
  • Интеграция с Google Sheets — чтение и запись данных в таблицы Google Sheets. Позволяет использовать таблицы в качестве базы данных для каталогов товаров, прайс-листов и списков контактов.
  • Условные ветвления по результатам API-запросов — создавайте ветки диалога в зависимости от HTTP-кода ответа или содержимого ответа внешнего API.
  • Шаблоны быстрых ответов для операторов — предустановленные фразы и блоки текста, которые операторы могут отправлять одним кликом при ручном接管 диалога.

Улучшения:

  • Переработан интерфейс настройки вебхуков — добавлено тестирование вебхуков напрямую из интерфейса с отображением ответа сервера.
  • Улучшена производительность конструктора при работе со сценариями, содержащими более 200 блоков — снижена задержка при перетаскивании и масштабировании.
  • Расширена библиотека готовых шаблонов ботов — добавлено 8 новых шаблонов для ритейла, недвижимости, медицины и образования.

Версия 3.6.1 — 22 января 2026

Корректирующий релиз с исправлениями и улучшениями безопасности.

Исправления:

  • Исправлена уязвимость, позволявшая выполнение определённых типов инъекций через поля ввода в веб-виджете. Все пользователи обновлены автоматически.
  • Устранена проблема с отправкой файлов через чат-бота в WhatsApp — вложения размером более 5 МБ теперь обрабатываются корректно.
  • Исправлено некорректное отображение кнопок в Telegram-ботах на устройствах с iOS версии 17.2 и выше.

Улучшения:

  • Усилена двухфакторная аутентификация — добавлена поддержка аппаратных ключей безопасности стандарта FIDO2.
  • Улучшено шифрование данных при передаче — обновлены TLS-сертификаты и усилена конфигурация шифрования.

Версия 3.6.0 — 10 января 2026

Новогодний релиз с масштабными обновлениями ИИ-движка и совершенно новым функционалом генеративных диалогов.

Новые функции:

  • Генеративные диалоги — ИИ-движок теперь способен вести свободный диалог с пользователем, не ограничиваясь предустановленными сценариями. Функция активируется для конкретных блоков сценария и позволяет боту вести осмысленную беседу в рамках заданной темы.
  • Обучение ИИ на URL — добавьте адреса страниц вашего сайта, и ИИ-движок автоматически извлечёт из них информацию для базы знаний. Поддерживается рекурсивный обход сайта до 500 страниц.
  • Мультиязычные базы знаний — создавайте отдельные базы знаний для разных языков в рамках одного бота. ИИ-движок автоматически выбирает нужную базу на основе языка пользователя.
  • A/B-тестирование сценариев — запускайте несколько версий сценария одновременно и сравнивайте их эффективность по ключевым метрикам прямо в интерфейсе платформы.

Улучшения:

  • Повышена точность определения намерений пользователей на 12% благодаря обновлению базовой модели и расширению обучающей выборки.
  • Увеличены лимиты на размер загружаемых документов в базу знаний с 10 МБ до 50 МБ на файл.
  • Оптимизирована работа аналитических запросов — отчёты за длительные периоды формируются до 3 раз быстрее.

Архив изменений

Все предыдущие версии платформы задокументированы и доступны в архиве. Архив изменений содержит полную историю обновлений с момента запуска платформы в марте 2024 года. Каждая запись включает детальное описание изменений, ссылки на обновлённую документацию и примечания по миграции, если обновление затрагивает обратную совместимость.

Если вам нужна информация о конкретной версии или изменении, воспользуйтесь поиском на странице или обратитесь в службу поддержки. Мы также предоставляем расширенный архив изменений в формате JSON через API для тех, кто хочет интегрировать информацию об обновлениях в свои внутренние системы.

Ключевые вехи развития платформы за прошлый год: версия 3.0 (сентябрь 2025) — полная переработка ИИ-движка с поддержкой генеративных ответов, версия 2.5 (июнь 2025) — запуск конструктора ботов нового поколения, версия 2.0 (март 2025) — добавление интеграций с CRM и платёжными системами.

Подписка на обновления

Чтобы всегда быть в курсе новых функций и улучшений платформы, подпишитесь на уведомления об обновлениях. Мы предлагаем несколько удобных способов получения информации о релизах.

  • Электронная почта — еженедельный дайджест с кратким обзором всех изменений за неделю. Включает ссылки на подробное описание каждого обновления и обновлённую документацию. Настроить получение дайджеста можно в разделе «Уведомления» личного кабинета.
  • Telegram-канал — мгновенные уведомления о каждом релизе с кратким описанием ключевых изменений. Подпишитесь на канал @max_chatbots_updates, чтобы не пропустить важные обновления.
  • RSS-лента — для тех, кто предпочитает использовать RSS-ридер, доступна лента обновлений по адресу max-ai-bot.ru/changelog/rss. Лента содержит полную информацию о каждом релизе в структурированном формате.
  • Вебхук — корпоративные клиенты могут настроить автоматическую отправку уведомлений об обновлениях на указанный URL-адрес для интеграции с внутренними системами оповещения команды.

Мы рекомендуем подписаться на обновления всем активным пользователям платформы — это поможет вам вовремя узнавать о новых возможностях и планировать адаптацию своих чат-ботов к изменениям. Если у вас возникли вопросы по какому-либо обновлению, наша служба поддержки готова проконсультировать вас.